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問題解決手法を学ぶ「RCA」

2019年10月24日

当院事務部にて問題解決手法を学びました。

今回は根本原因分析のRCA(Root Cause Analysis)を

医療法人香徳会の川本一男先生をお招きし、

約半年メンバーを変えながら学習しました。

今後の事務部発展、そして当院の発展につなげられるよう繰り返し行っていきます。

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